上有天堂，下有苏杭，这是从古至今人们对江南两座历史文化名城的赞誉和认可，它们在一代代文人墨客的笔下和民间百姓的口口相传中变得越来越神秘和美丽，也令无数未曾到过那里的人们魂牵梦绕和心驰神往。今年为了圆夫人这个多年未能游览这两座天堂美丽城市的梦想，四月份，我携夫人随旅行社踏上了华东五市游的征程，南京、苏州、无锡、上海、杭州五座城市不同文化底蕴的厚重和城市美景的独特及人在画中、画入诗境的浪漫景象都给我们留下了深刻的印象和美好的回忆。尤其是杭州那独具特色的建筑风格、人文景观和那引人入胜、移步异景的西湖胜景以及白娘子、梁祝那两个爱情故事的美丽传说都是其他城市所不能比拟的。难怪自元代就曾被意大利旅行家马可波罗赞誉为：“世界上最美丽华贵之天城”，被现代中国人评价为：最具幸福感的城市，天堂般的城市和爱情之城的美誉，它虽然是中国七大古都之一，却处处散发着古老而又年轻的气息、魅力与活力。
    十分巧合的是，在刚刚离开杭州仅两个月之后的六月，在我们还沉浸在华东五市游那美好回忆之中的时候，我又受杭州一个团体之邀，再赴杭州参加了一个大型的活动，也就又有了一次从另一个视角，在更深层次上了解和体验这座城市另一种美的机会，这就是它在时时处处都能体现出的繁 荣、和谐和以人为本。
    在这里，我随意讲几件我本人亲身经历的，在其他城市不多见的小事，就足以会让我们感动，它也会从另一个侧面折射出这座城市市民的素质与觉悟和市长们的良苦用心。
    镜头一：遮阳避雨棚罩。在杭州市内每一个稍大些的路口，在每一个非机动车等灯处，都会设有一个约20平方米的漂亮的布棚罩，为在这里按秩序等信号灯的骑车市民遮阳挡雨，免受日晒雨淋的困扰。
    镜头二：便捷自行车。在整个杭州市内遍布着有星罗棋布、不尽其数的便捷自行车自动存取点，本市市民可凭一张卡，外地人可预交300元押金，就可以随意选骑一辆红色新颖的自行车，既便捷、环保又节能，骑车只要不超过1小时，是无需付任何费用的。
    镜头三：热心的指路人。本人在杭州数日，闲暇时独自一人遍访该城的大街小巷，从南宋御街到名人故居，从西子湖边到钱塘江畔，我手持一张地图，一路找、一路问、一路记自己感兴趣的地方，无论是在路上还是在公交车站，每当我展开地图查找方向时，都会立即有当地的热心市民前来指路，并问还需要什么帮助。起初，我还有一丝的戒心，怀疑他们是不是有什么企图，后来经过询问当地的朋友，才知道他们都是些好心善良的志愿者，是毋庸置疑的，这也令我这个“客家人”着实感到了异乡的温暖。
    镜头四：可敬的杭州司机师傅。杭州的出租车有近一半都是外地司机，他们承租下当地人的车辆，同时也承担起了维护杭州窗口想象的责任。此外，在杭州市的任何一个路口，任何一辆本市的机动车（特别是公交车和出租车），当发现有行人过马路时，他们都会自觉地将车辆慢下或停下来，摆手示意让行人先行，给行人让路。当然，这与司机师傅们日益提高的素质和交管部门对司机的教育是密不可分的，这些现已成了该市司机师傅们的自觉行动。
    镜头五：良好的社会治安。无论是在杭州的火车站、汽车站还是旅游景区等一些人口密集的场所，偷、抢、骗和黄、赌、毒等社会丑恶现象在这里基本没了踪迹，没有了他们的立足之地，而随处可见的是文明、和谐、互敬和谦让，这里到处洋溢着笑语和欢歌，张张笑脸上写满着身为这座城市一员的幸福与荣耀。2001年杭州市被公安部评为“中国最具安全感的城市”。
    也许，仅仅一周的杭州之行或单凭仅仅几次本人的耳闻目睹和看似平凡的几件小事中，还不足以证明这座城市魅力的全部，但足以让每一个到此的外地人感到亲切、温暖和感动。它的这种精神和文化使这座千年皇城的古老文明得到了最完美的延续、传承和发扬，也正在与它的湖光山色融为一体，成为了一幅山美、水美、人更美的动人画卷，吸引着世界的目光。人们都说杭州城盛产丝绸和龙井，杭州城盛产美景和美女，其实杭州城从古至今更是一座文明之城、浪漫圣地和英雄之城，这里的空气都会说话，这里的草木、山水都充满真情，到此地一游真是一种享受，真可谓：杭州人待客不用酒，西湖边走走就醉人。    （红光农场   崔更新）