2011年11月19日,我参加了嘉立荷公司组织的由聚成企业管理顾问公司举办的 “怎样当好班组长”培训会,作为一名车间普通的班组长,首先我要感谢公司能为我们提供这么好的机会去学习,经过两天的培训学习,使我感悟颇深,懂得了许多在工作中我们怎样把班组长工作做得更好,把作用发挥得更突出的道理。
作为班组长,首先要有胸怀宽广的大度精神,要不斤斤计较于小事,不耿耿于怀于往事,大手笔谋事,大气度待人。要有和同事合作的团队精神,要有扎实的专业技术能力、熟练地问题解决能力、卓越的组织调动能力、耐心的培养部属能力、准确地传达沟通能力,做到对下属和上属要言行一致,重承诺,说得到、做得到。做事果断、敢负责,要为下属制造机会,做到荣誉面前共分享。
班组长必须善于发现问题,敢于直面问题,善于解决问题,才能在化解矛盾和解决问题中实现新 的突破。班组长最好要有预防问题的能力,因为预防问题永远低于解决问题的成本,如果一味想做“好人”不提问题,本身就有问题,想一次解决很多问题,可能最后连一个问题也解决不了。
在工作中班组长必须要科学有效地完成任务,节省不必要的程序,提高生产效益,在学习中使我懂得了“没有效益的工作只能叫动作、有效益的动作才称得上工作”,组长是部门的领头雁,对下属要多赞扬,批评时不揭“短”,要想人服,首先人言,要肯定员工工作的价值,只有相互尊重才能引起共鸣、贴近才能形成合力。
作为班组长,最基本的行为标准是保证完成任务,理性做事,感性做人,敢于承担责任,也善于接受批评,把梦想变成现实,把理想化为行动,把失败当成考验,把成功当作激励。
在这次培训中,使我也懂得了什么是班组文化的最高境界。就是使班组成员产生由衷的归属感和自豪感,使班组成员尽量发挥自己的优点特长,使班组成员作为各得其所、心情舒畅、同呼吸共患难的伙伴,从而共同渴望成功、创造奇迹,形成“心齐、气顺、干劲足”的氛围,如果我们每个团队都能把这些理念用到工作实践中,就没有克服不了的困难。
(嘉立荷示范牧场 权清勇)